【引越し侍】実際に使ってみた！感想＆レビューについてお伝えします！

引越しの一括見積もりサイトとして有名な「引越し侍」を、名前だけでも聞いたことがある人は多いと思います。

今回はその「引越し侍」の使い勝手を実際に確かめてみるため、編集部で本気で見積もり依頼をしてみました！サイトの特徴やメリット・デメリットはもちろん、見積もり後の引越し業者の反応や実際の料金についても詳しくお伝えします。

引越し侍のご利用はこちらからどうぞ

「引越し侍」とは？

引越しの一括見積もりサイトの中でも最大手です。東証プライム上場のエイチームの子会社（株式会社エイチームライフデザイン）が運営しており、引越し業界では最大規模の一括見積もりサイトとして知られています。

提携している引越し業者は375社（2024年11月時点）と、他の一括見積もりサイトと比べて圧倒的に多いのが大きな特徴です。大手業者だけでなく、地域密着型の中堅・小規模業者とも多く提携しているので、幅広い選択肢から比較できるのが強みですね。

また、ユーザーによる実際の口コミが8万件以上（2024年11月時点）蓄積されています。引越し条件を入力すると、対応可能な業者の見積もり概算金額や口コミ・評判をオンラインで確認できるため、じっくり比較して選べるのも「引越し侍」ならではの良さです。

「引越し侍」で見積もりを依頼した流れ

それでは、実際に「引越し侍」で見積もり依頼をしてみました！

今回の引越し条件は以下の通りです。

単身
千葉県北部 → 東京都墨田区（約70km）
引越し日：3週間後の土曜日（2022年6月中旬）
希望時間帯：いつでもOK

まず、引越し侍のトップページ（下の画像はPC版）を開くと、
①「今すぐネットで料金比較」
②「一括見積もりスタート」 の2つのボタンが大きく表示されていて、どちらかからスタートする仕様になっています。

2つの見積もり依頼方法の違い

① 「今すぐネットで料金比較」
対応可能な引越し業者を一覧で比較したあと、自分で「この業者に見積もりをお願いしたい」と選んで依頼できる方法です。

② 「一括見積もり」
最大10社の引越し業者にまとめて見積もりを依頼できる機能です。自分で業者を選ぶことはできませんが、スピーディーに複数の業者とやり取りしたいときに便利です。

今回は、①「今すぐネットで料金比較」 を実際に試してみました。

どちらの方法も電話番号の登録が必要になるので、業者から電話がかかってくる可能性は高いです。ただ、「今すぐネットで料金比較」の場合は依頼する業者を自分で選べるため、どの業者から電話が来るか予測しやすいのがメリット。

さらに、依頼する業者数を絞れば「一括見積もり」のように大量に電話が鳴り続けるのを避けられるので、個人的にはこちらをおすすめします。次の入力画面次に「引越し日」と「引越し人数」を入力します。

「住まい」の入力画面では、現住所は番地まで必須です。一方、引越し先の住所は番地前の地域名まで入力すればOKで、番地までは任意なので入力しなくても進められます。

さらに進むと、荷物の数の入力画面が出てきます。ここは入力必須です。少し手間はかかりますが、家具や家電をできるだけ正確に入力しておくと、見積もりの概算料金がより正確に出やすくなるのでおすすめです。画面には段ボールの数の目安も表示されていて、

1K → 10〜15個
2DK → 20〜30個
3DK → 50個以上

といった参考が出ています。今回は単身での引越しだったので、「15個」で設定しました。

見積もり概算は？ 最高値と最安値の差は約6万円

対応業者一覧と料金比較今回の条件で検索したところ、8社が対応可能と表示されました。下の画像のように、引越し業者の一覧がずらっと並びます。

CMでおなじみの大手業者から、中堅・小規模の地域密着型業者まで幅広いラインナップでした。8社のうち2社は全国展開の大手で、残りの6社は首都圏を中心に活動している中堅やローカル運送会社でした。8社の見積もり概算料金を高い順に並べると以下の通りです。

① 105,765円
② 104,258円
③ 102,630円
④ 78,430円
⑤ 77,616円
⑥ 71,247円
⑦ 42,768円
⑧ 42,713円

最高値の105,765円と最安値の42,713円では、約6万3,000円もの差が開いていました。ただし、ここに表示されている料金はあくまで目安です。

実際に見積もりを依頼したり、業者と直接交渉することで、料金は大きく変わる可能性があるので覚えておきましょう。どの業者に見積もり依頼するか決める8社を比較したあと、最終的に3社に見積もり依頼をすることにしました。

A社（78,430円）：大手業者で、料金も手頃だった
B社（42,768円）：
C社（42,713円）：

B社、C社ともどちらも耳にしたことのない業者だったが、他社と比べてかなり安かったです。

安さだけでなく、サービスの質も大事なので、業者選びの際はユーザー評価と口コミをしっかり確認しました。
いくら料金が安くても評価が悪い業者は避けた方が安心です。目安としては、3〜4社くらいに絞って依頼すると比較しやすくおすすめです。

業者の評価と口コミを確認引越し侍の業者一覧画面では、上の画像のように利用者による5点満点の評価も一緒に表示されています。総合満足度のほか、

・受付時の対応
・訪問時の対応
・作業員の対応
・作業スピード

の4項目の評価をそれぞれ確認できます。今回の8社の総合満足度は3.28～3.80の範囲でした。最低の3.28を除けば、業者間の差はそれほど大きくありませんでした。

特に高評価だった3.80点の業者は、B社（見積もり概算4万円台、下から2番目に安い業者）で、都内のローカル運送会社だったようです。

このように、知名度がなくても料金が安くて評判の良い「穴場業者」が見つかるのは、引越し一括見積もりサイトを使う大きなメリットだと思います。

さらに、満足度スコアの横にある「口コミ件数」をクリックすると、実際の利用者の口コミを詳しく読むことができます。とても参考になるので、ぜひ確認しておきましょう。

引越し侍を使って分かったメリット

実際に「引越し侍」で見積もりを試してみて感じたメリットをまとめました。

・「今すぐネットで料金比較」と「一括見積もり」の2つの方法を選べる
・条件に合った業者の概算料金を一覧で比較できる
・各業者のユーザー評価だけでなく、実際の口コミも確認できる
・安くて評判の良い業者を見つけやすい

引越し侍を活用することで、各社の見積もりを確認したうえで引っ越しを依頼できるので、料金面の不安はなくなるのが嬉しいポイントですね！

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